第一章总则

第一条为深入贯彻落实德州市公安局《关于服务协同发展示范区建设的实施意见》及“二十条”新举措，全面提升服务全市协同发展战略的针对性、时效性和可操作性，特制定本实施细则。

第二条各分县局、各警种部门要紧密结合本地、本单位实际，切实强化领导、细化责任，精心设计、周密安排，并明确一名分管负责人牵头抓总，安排好每一项措施落实的方式方法，确保各项任务措施落实兑现。

第三条按照便捷高效的原则，规范工作制度，完善工作流程，严格办事程序，严明纪律要求，确保各项措施更加符合经济社会发展需要，更加符合人民群众意愿。

第二章分则

第四条主动对接服务“三个一百”工程

车管部门加强对企业的走访、约谈，督促重点项目、企业加强车辆和驾驶人管理，建立重点项目、企业车辆和驾驶人台账，特别是加强对大型载客汽车、渣土车、低速载货汽车、危险品运输车的管理，定期发送交通安全提示信息和业务临界信息，将车辆违法信息、逾期未审验、未报废信息及时告知企业，促进交通源头管理。

消防部门对涉及京津冀协同发展的重点工程统一受理，一次性办理、一站式服务；对周期较长的工程，分项目、分阶段实施消防设计审核和验收。

户政部门及派出所积极做好海外高层次人才、投资人员落户服务工作，允许其配偶、父母和未成年子女申请登记我市常住户口。户籍窗口单位设立公开咨询电话，24小时接受群众咨询；在每笔身份证业务受理后1日内完成制证信息的审核、上传。

第五条建立快捷服务“绿色通道”

消防部门建立“绿色通道”，将建设工程消防设计审核、验收及备案办结时限由法定20个工作日缩短为13个工作日，主动参与，上门服务，提前介入，主动提供可行性研究、初步设计会审及消防技术等方面服务。

户政部门在开展省内居民身份证异地办理业务工作中，申领发放周期由40个工作日缩短至20个工作日。对长期有病卧床人员、行动不便老年人和残疾人等有特殊情况、无法到派出所申请办理居民身份证的，提供预约服务，自预约之日起，城区5个工作日、农村地区7个工作日内登门办理。不符合登门条件或无法登门办理要及时回复群众；民警登门确认时，应以了解办证人本人意愿为基础。对办证人无法表达本人意愿的，应与其配偶、子女、亲属、监护人进行办证需求的确认，无法确认及存在纠纷隐患的，经派出所分管领导批准，可明确通知暂缓办理。

车驾管部门为军人、老人、孕妇、残疾人开辟“0号窗口”，无须取号，直接办理业务；为学生、出国、外出打工、准考证明即将到期等有特殊情形的驾驶证申请人提供考试“绿色通道”，优先安排考试。

出入境管理部门开辟证件审批“绿色通道”，派专人进行复核、审批、制证、发证一条龙服务。对海外高层次人才及其亲属办理居留证件的，办理时限由15个工作日缩短至5个工作日；对海外高层次人才及其亲属签证或延期的，办理时限由7个工作日缩短至3个工作日。

第六条进一步放宽业务办理权限

在全市范围内4S店、较大社区，增设交通管理业务自助服务终端机，实现交通违法自助查询处理、车驾管业务自助办理。

强化互联网交通安全综合服务管理平台推广应用，为群众提供交通管理网上信息查询、预选机动车号牌、机动车安全技术检验预约、车驾管业务办理服务，提供交通违法告知、交通违法罚款缴纳、积分预警、交通安全提示等服务。

设立互联网业务办理场所，配备互联网服务平台技术人员、窗口人员和后台人员。依托车管所设立网办中心，科目一考场设立两个面签窗口，每个交警大队至少设立一个面签窗口。

推行驾驶人考试自主预约、异地考试制度，符合考试条件的学员，可通过互联网交通安全综合服务平台，自主预约考试，自主选择考试时间，自主选择考试地点。

第七条推行预约上门服务

出入境部门实行“互联网+”出国境证件受理审批模式，在网上预约申请出入境证件的基础上，推出“德州公安出入境”







































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