临河区公安局十佳社区（驻村）民警

评选开栏语

人民警察如同一堵墙，一面挡着黑暗，坚韧有力；一面守着阳光，俯首为牛。为了“平安临河”，临河公安用执着和信念坚守着一线岗位；为了百姓欢笑，他们用认真和微笑服务着往来群众。他们赤胆忠诚，诠释着平安卫士的内在涵义，他们尽职尽责，践行着人民警察为人民的崇高使命。

一周七天加班七天是家常便饭，近千户居民信息熟于心间是基本要求。在群众眼中，他们是守卫平安的“金色盾牌”，在同事眼中，他们是走街串巷的“百事通”，在他们自己眼中，他们只是众多甘愿平凡、辛勤付出的社区（驻村）民警中的普通一员。

年以来，临河区公安局警务运行机制改革逐见成效，为继续践行“民意民生警务”，扎实推进社区警务工作，临河区公安局研究决定，开展“十佳社区（驻村）民警”评选活动。

即日起，本报联合临河区公安局，组织记者深入采访初选入围的18名社区（驻村）民警，记录还原他们的感人事迹，用最真实的文字和图片，将一个个活跃在社区或田间的可爱身影，展现在河套平原的光荣大幕前，第一期推出的故事为《社区的‘活地图’张家永》。

(临河区公安局张勇)

19年扎根片区，哪位居民住在哪里，大门朝哪个方向开，他都如数家珍。他苦心钻研工作方法，让群众切身感受到了安全和舒心……

说起家永，临河区东环社区群众都会点头称赞：“家永真是个好警察！”“家永不容易啊！”“找家永办事，踏实！”他是我们大家的家永！他们口中的家永，是临河区公安局东环路派出所的教导员兼社区民警——张家永。由于张家永事事都以群众为中心，和社区居民相处的就像一家人，所以大家都习惯叫他“家永”。

由于工作出色，张家永先后荣记个人三等功五次，嘉奖两次，被公安厅评为“全区预防犯罪能手”。张家永自创的管区工作法在公安厅“三基”工作会上被作为典型向全区公安机关推广，连续两年被巴彦淖尔市委、政府评为“巴市十佳公安基层民警”，是临河区公安局唯一一名两次获此殊荣的民警。他还多次被区委评为全区优秀政法干警，被区政府评为“严打”先进个人。连续多年被区局评为先进工作者、“抓逃”能手。

自创一套“地图管理法”

张家永在临河区公安局东环路派出所担任社区民警，辖区处于城乡接合部，治安状况复杂。为了更好的服务群众，张家永坚持以步巡的方式走遍了社区的每一寸土地，深入开展走访，用最短的时间赢得了群众的信任和支持。对于哪位居民住在哪里，大门朝哪个方向开，他都“门儿清”。

按照人口普查的方法，他逐户逐人调查，全面掌握辖区的人口信息，并绘制出了一张活生生的地图，总结出一套“A、B、C、D人口分类管理法”和“党员红旗标注法”，有了地图，张家永下辖区就不再盲目，而是有重点地进行走访，及时掌握动态信息。他利用早晨和晚上的时间，深入辖区登记，并与出租房房主和承租人签订责任状，制作出出租房户登记簿，给房主讲解出租房屋的有关法律法规。

如今，只要辖区出租房户和暂住人口有变动，暂住人口协管员和出租房房主就会及时通知他，真正做到了来有登记、走有注销。

矛盾纠纷不出社区调解满意率%

家永坚持“矛盾纠纷不出社区”的服务理念，将纠纷就地化解。在东环派出所,家永调解的成功率、满意率均达到%，为全面促进辖区的社会治安稳定、推进辖区大平安建设起到了至关重要的作用，同时也赢得了辖区群众的信任。

年5月，东环路派出所接到居民张某报警，称女儿被邻居打伤。家永多次上门调查，张某坚持说邻居王某的老婆打了他女儿，而王某的老婆始终不承认，说是张某在敲诈她，调解陷入僵局。双方各持己见、又无旁证，家永深入当事人之间，耐心沟通。中秋节时，家永带上月饼、水果等上门看望张某的女儿，与张某及王某的老婆拉家常、讲道理，让双方明白“远亲不如近邻”的道理。终于，张某同意降低补偿费，王某的老婆也愿意接受调解处理结果，并表示以后和邻居好好相处，不给家永添麻烦。

在与群众打交道的过程中，他悟出一个道理：你把位置放低了，群众就把你看高；你与他们打成一片，老百姓对你的信任度就会上升。他给每家每户发放警民联系卡，手机24小时开机，为的是方便群众及时解决遇到的问题。

有困难找家永他是社区“”

“以前人们在一个地方不大动，现在为了小孩念书、老人生病、房子大小，都会变换地点，所以工作量也加大了不少。”时代的前进，也对家永的工作带来了挑战。尽管如此，家永并不觉得辛苦。“更多的是满足”，有些人来了派出所，点名要找家永，因为他细致、耐心又热情。有些社区住户由于老出门把自己的户口本、房产证证等重要证明托付给家永保管，因为交给他放心。“能得到这么大的信任。还有什么不满足的呢？”家永说。

今年5月份，辖区居民陈某因女儿的户口在邻居的户口上，邻居的房被法院拍卖了，本人不知去向。此时，女儿又急需办身份证，了解到这个情况后，张家永主动与户籍内勤沟通，为其办理了户口手续，并给他送到家中……几年来，像这样的事儿数不胜数。现在，群众一有事就直接找张家永，给他打电话，很少打“”，张家永已成了社区的“”。社区居民为此风趣的说“不出楼道不出门，便有服务送上门”。

年冬天，张某伙同本村李某以租车为名将衡水一出租车司机魏某骗至河间境内杀死，抢劫红色夏利汽车一部、现金40余元，案发后，张某潜逃到临河区城关乡数十年之久，后被张家永通过多方信息比对将其抓捕，为临河区消除了潜在的巨大隐患。

从警19年，张家永破获各类案件多起，抓获网上在逃人员名43人，辖区居民的安全感大幅提升，受到辖区群众的一致好评。

带病仍然坚持工作，他在工作中收获幸福

67岁的吴大娘逢人就说：“家永真是比亲人还亲。”吴大娘两个女儿都在呼市，自己在家永管辖社区居住。家永经常在下班时间去看吴大娘，还时不时给她买点吃的。在派出所的十几年中，家永共为群众排忧解难近万件，他帮助过的人常会把自己亲手做的饺子、包子送到所里给他。他认为人和人相处，就是要用真心去赢得群众的认可，即使别人送他一份包子，他的心里也是热乎乎的。

由于工作性质特殊，又长年加班加点，饮食不规律导致其普通的胃病发展成慢性萎缩性胃炎，治疗起来极为棘手。由于一直不能按时到北京复查吃药，自己的胃病不仅没好反而频繁的复发。每次感到胃疼的厉害，他就吃个止疼药然后用硬点的东西支撑着胃来缓解疼痛。每每谈到此，他总是微微一笑，让人觉得眼前的家永就是乐观的让人心疼。

作为社区民警，平时要让老百姓看得见，需要时能帮得上，关键时刻要冲出去，这样才能确保辖区安宁。”张家永说。

（作者：刘海霞）