口播:今天是十一月一日,咱们又迎来了崭新的一个月。那在本月,咱们将有一批与我们生活息息相关的法律法规正式施行,其中,商务部发布的《餐饮业经营管理办法(试行)》最受瞩目,“最低消费”、“开瓶费”等屡遭消费者诟病的潜规则将被明令禁止。 解说:10月8日,商务部、国家发改委联合发布了《餐饮业经营管理办法(试行)》并决定自11月1日起施行。《餐饮业经营管理办法(试行)》共24条细则,涉及餐饮经营者开展促销活动,张贴节约标识,鼓励特色餐饮,如何处置餐厨废弃物,提供外送服务等内容,其中,第12条指出“禁止餐饮经营者设置最低消费”,规定“对于餐饮经营者违反本办法的行为、法律法规及规章规定的,商务主管部门可提请有关部门依法处罚;可处违法所得3倍以下罚款,但最高不超过3万元。 电话采访1东来顺:你吃火锅可以自己点,吃菜有标准,炒菜10位的话可以安排,的,,,,都行,我们是安排标准,到时候不行你再看看,给你安排包桌,大厅没有,您可以自己单点。 同期:电话采访2鼎好:没有最低消费,只要不低于8位就可以,最低,78每位,最高往上不到,。大厅里直接过来坐就行,不需要预定。 解说:这是记者在十月中旬对我市饭店进行调查得到的答复。当时,市区内的餐饮场所,大厅就餐都没有最低消费,但包间就餐的“最低消费”普遍存在。而今天,最低消费将被禁办法实施的第一天,记者再度对单间的“最低消费”进行了调查,这些引得消费者诸多抱怨的霸王条款还存不存在呢? 暗访:酒店现在没有最低消费了,不过你要是点的少肯定也不够。可以自带酒水吗?可以。我们这里没有最低消费。 解说:记者走访了我市多家大型饭店,发现多数饭店都已经取消了“最低消费”。不过也有些商家为了应对这一新规,而有了单间人数的限制。 暗访:酒店酒店没有最低消费,但是人数得6个人。 解说:随后,一位从事餐饮业十多年的业内人士告诉记者,虽然设立最低消费有些牵强,但是饭店也是存在着自己的苦衷。 同期采访:东方肥牛王大堂经理王玉金开单间我们就要设立一个服务人员去服务,还要单独开空调。 解说:王经理告诉记者,他们酒店之前并没有最低消费的存在,只有在消费者就餐人数少,却又要求用单间时,才会适度的要求一下消费标准。而一些小型的餐饮商户则表示,目前尚未接到相关部门关于取消“最低消费”的规定,但是由于经营规模有限,所以自己也没有设立过最低消费。在此提醒广大消费者,包间设置最低消费,是违反《合同法》与《消费者权益保护法》的霸王条款,为了维护自身权益,消费者如果遇到商家设置最低消费,可以拨打进行投诉。 感谢您对《直播德州》栏目的关爱和支持!如果有新闻线索,或者对节目有什么意见建议、有什么话想对我们说,都可以通过中医临床格言122句母婴知识冬天宝宝晚上突然生病怎么办
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