“块”乐自培，

主要看沟通

——第四教育署年小学德育教导自培活动（二）

何为有效沟通？有效沟通的关键和赢点在哪里？被动沟通OR主动沟通？单向沟通OR双向沟通？消极沟通OR积极沟通？

年12月7日下午，第四教育署第四块小学德育教导，在块长三林镇中心小学徐巍炜老师的精心策划组织下，在11位德育主任的积极参与下，聚集在上南实验小学（三林校区），开展了一场主题为“如何进行有效沟通”的“块”乐自培活动，整个活动有“无领导小组讨论、主题论坛、实战演练和互动交流”四个环节,带来了一次充满思维冲撞的现场演绎和身临其境的现身说法。

“块”乐自培“论”沟通

在“无领导小组讨论”中，德州一村小学卓静、清源小学顾燕、德州二村小学王立颖和东方阶梯学校的包露蓓四位老师，围绕“怎样的沟通是有效的”，通过“个人陈述”、“自由讨论”和“总结陈词”三个环节，进行充分讨论，最终达成共识：有效沟通除了需要尊重理解、真诚宽容等个人品质外，沟通方法技巧的掌握、情绪的自我调控及适当运用心理学知识同样重要。同时，也主动引发了小组成员对于“身为一名德育主任，需要不断学习、与时俱进”的深入思考。

“块”乐自培“讲”沟通

在“主题论坛”环节，三林镇中心小学徐巍炜、大桥小学孙芬、林苑小学钱莉、联丰小学何惠娟和凌兆小学王瑛五位德育主任，展开了以“难忘那一次---”为主题的微演讲。5位小组成员分别站在与“班主任、同伴、学生”等不同对象之间沟通的角度，分享了自身沟通中曾经最成功、或最失败的一次经历，引发自我反思，总结经验得失，分享沟通心得，引起情感共鸣。在真实案例中揭示“有效沟通”的本质特点：即沟通一定是双向的；有效沟通需要实现三种行为——听、说、问。而最为关键的是，要不断提升理论运用于实践的能力。

“块”乐自培“演”沟通

本次自培活动的第三环节为“实战演练”。AB两个小组的成员，通过现场抽签分组，各自围绕“青年班主任问题——在班级管理中遇到困难想打退堂鼓时”和“哈佛大学学生作业题——向总统推销过时刀片”两则情景题，开展情景模拟。从老师们刚开始的不理解甚至产生抵触心理，到现场的头脑风暴、畅所欲言，尤其是第二则情景题，引发了老师们强烈的感同身受，纷纷参与现场互动交流，较好实现了本轮环节的设计初衷：让老师们在演练中自我感悟“怎么说并说什么更重要！沟通的思维方式比沟通的形式更重要！触类旁通、跨界学习也很重要！”

“块”乐自培“促”沟通

此次自培活动，第四教育署业务二科王莲芹科长全程参与，并给予了本次活动充分肯定，她由衷地感叹：这是一次有“品质”的自培活动，体现了“三精”，一是方案设计精益求精：表现为方案精心设计、内容精心准备、形式新颖精致；二是活动过程精诚团结，全体小组成员，无论是前期准备，还是现场参与，都展现出小组成员齐心协力、团结合作、相互学习、共同提高的精神风貌；三是评价反馈画龙点睛，整个自培活动，不仅交流的面广、人员参与讨论的频率高，而且环节互动中还较好运用了“现场观察记录”进行即时评价，体现了科学性。

同时，王老师就“沟通的对象”，建议各位德育主任在今后的工作中能从“横向沟通”和“纵向沟通”两个方面再作深入思考与积极实践，并激励大家在“理论学习、经验积累和思维品质”三方面不断学习与提升，将沟通视作德育主任的核心素养之一。

自培感悟

今天参加德育教导的自培活动——如何进行有效沟通，心里满是“敬佩”。敬佩活动的组织者徐巍炜老师，前期精心策划活动，内容安排合理、充实，形式新颖；敬佩我们的团队，发言的老师是那么聪慧、坦诚。在主题论坛板块，老师们从工作中撷取真实的事例，阐述了沟通的重要性，沟通的方法，沟通的形式，沟通的语言。这次培训实在、实用、受益。

感谢组长精心设计方案，自培形式新颖，采取无领导小组讨论与论坛实战相结合，既有理论支撑，又与实践结合，还有实战演练，大家各抒己见，不断地进行思维碰撞！在这里，有理论，有观点，有方法，使我受益匪浅。

今天，我们德育第四块在巍炜老师的带领下，开展了一次关于“有效沟通”主题的自培活动。无论是活动前期大家在







































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