德州银行业疫情防控工作专题报道(六）

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守望相助，抗击疫情，德州农行与您同在

德州，以“德”立市的城市。在近期的疫情防控工作中，农行德州分行上下联动，做到自身安全和服务社会两不误，以“大行德广”农行精神，谱写了一曲危难时刻农行人不忘初心守望相助的赞歌。

疫情就是命令。德州分行党委按照省行的要求，第一时间启动防控疫情的组织领导工作。一是成立疫情防控领导小组，分别以市行、支行行长任组长，各分管行长为副组长，各部门负责人为成员。二是建立疫情监控汇报制度。各支行汇总网点每日情况后报市行疫情防控联系群。三是购置防疫物品，采购口罩、消毒液、手套、测温枪和喷壶等防疫物品，在网点营业时间直接送到一线员工手中。四是组织专门人员对值班室、门卫、办公室、自助区等处喷洒消毒液。各营业网点提前进行室内消毒和消毒清理。五是保证金融秩序稳定运营。张贴新的营业公告进行合理排班。六是做好防控疫情宣传工作。在营业单位LED屏循环播放预防宣传标语。

在统一部署的基础上，1月31日上午，市分行副行长孙林华带领分行综合部、保卫部负责人到开发区支行调研疫情防控情况，详细询问查看了防护消毒用品采购到货情况、自助区定时消毒、LED宣传和办公楼进出测温消毒以及开门营业后员工食堂卫生消毒等情况，要求综合部、个人部、运营部协调配合，做好网点营业前各项准备工作，确保客户及员工身体健康。该行负责人汇报了开业前准备工作，综合部从正月初一开始采购疫情防护用品，目前20项已到货18项，能够满足网点开门需要。该行负责人表示，将全力应对疫情，做到防护消毒落实到位。

开发区支行：特事特办为客户提供金融服务

新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发后，农行德州开发区支行暂时停业不停服务，全力维护金融消费者权益，先后为三位客户解决住房贷款还款问题，赢得赞誉。

2月5日，该行个贷一部负责人韩锋接到客户刘先生的电话，对方语气焦急的说道，2月8号是他的房贷还款日，但因为所在的武城县受疫情影响已不能出门，无法按时向银行卡内存入现金，自己年龄大了也不懂电子银行操作，面临违约风险，特向农行请求帮助。

按照规定，对于确有需求的客户，银行可适当延长还款日2-3天，客户在宽限期内还款不会影响征信。但刘先生情况特殊，疫情防控正处在紧要关头，常规宽限期无法满足其需求，韩锋第一时间上报支行行长段旭光，说明客户情况。段旭光行长高度重视该问题，经过研究，从保护客户生命安全和防控疫情的大局出发，对刘先生延长还款日30天，这也是系统内的最长宽限期，客户十分满意。

2月7日，韩锋接到另一问题线索，某经营饭店生意的刘先生因受疫情影响，不能开张营业，面临资金链断裂风险，担心不能按时还款而向农行求助。韩锋在电话上详细了解刘先生资金状况，知道刘先生2月份可以还款，但3月份不能保证。韩锋耐心安抚客户，告知刘先生一旦面临还款困难要第一时间联系农行，支行可按照规章制度对其进行延期处理。

乐陵市支行：鼎立支持乡村抗疫情

农行乐陵市支行在做好金融服务、保护干部员工安全和健康的前提下，积极参与和支持乡村抗击疫情工作。

2月4日，农行乐陵市支行到农行“第一书记”派驻村——西段乡小岔河村，看望慰问疫情防控值班人员并送去价值多元慰问品，以实际行动助力打赢疫情防控阻击战。

武城县支行:员工为抗“疫”捐款元

新型冠状病毒感染肺炎疫情时刻牵动着全国民众的心，社会各界纷纷驰援，向湖北省捐款捐物。

疫情无情，人间有爱。农行武城县支行积极响应总行为抗击疫情捐款号召，组织全行干部员工开展捐助活动，在做好自身防控的同时，自觉践行社会责任，踊跃奉献爱心，贡献一份“农行力量”！

该行对此次捐款高度重视，发扬“一方有难，八方支援”的传统精神，众志成城，攻克时艰。行长范斌带头捐款，干部员工也不甘落后，纷纷慷慨解囊。退休员工刘洪英在听说捐款后，她毅然决然的向疫区捐款，她说“国家有难，这是我的一点心意，一定要收下！”。老员工李向前捐款元，用自己的行动向疫区贡献一份力。半天时间支行累计捐款元。

与此同时，由于疫情防控需要大量的资金动用，作为一家国有股份制银行，该行上下联动，干部员工呼之即来，积极做好疫情防控工作的金融后援。疫情无情人间有爱！农行德州分行将继续履行好国有股份制银行的责任，与社会各界携手，不辱使命，共渡难关，迎接阳光明媚的春天！

作者：宫玉河等

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德州银行党委书记、董事长董合平同志“四不两直”督导疫情防控工作

当前，正处于全国防控新型冠状病毒肺炎疫情的关键时刻，行党委全面贯彻落实中央、省、市和各级监管部门决策部署，全力配合好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，坚决打好战“疫”攻坚战。

2月11日，山东国投公司党委委员、副总裁，德州银行党委书记、董事长董合平“不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场”对德州银行总行大楼以及科技信息部大楼进行了疫情防控工作督导。董合平同志对在疫情防控期间仍然坚守工作岗位的值班人员表示慰问。对疫情防控期间采取的一楼大厅进口和出口之间拉起警戒线；所有人员凭卡进入（物业、保洁、餐厅、押运人员发放临时卡），无卡人员严禁进入；有急事未带卡，又确属本行员工，报告总经理确认后方可登记进入；支行送凭证人员，严禁入内，需由接收部门人员到大厅领取；提倡快递不寄入总行等防控措施表示认可。在科技信息部一楼大厅处，董合平同志表示，对疫情防控工作仍需保持高度重视，对所有进入大楼的人员严格进行实名登记并测量体温，全面落实各项疫情防控措施，保障员工身体健康和生命安全，坚决打好疫情防控攻坚战。

督导过程中，董合平同志还对总行计划财务部、运行管理部、国际业务部以及金融市场部办公室疫情防控工作进行了督导。他强调：要始终把大家的身体健康和生命安全放在首位，保护自己、关爱他人；无特殊情况不要串岗；必须当面交流或签字的，也请务必戴着口罩、经常洗手、保持距离。这是防疫要求，也是工作纪律！

疫情就是命令，责任重于泰山。下一步，德州银行仍需继续全面做好防疫工作部署，全力支持疫情防控工作，切实履行社会责任担当。

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德州银行紧急追加万元特别授信

助力省属重点项目企业应急复工

打赢疫情防控攻坚战

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，德州银行迅速落实中央、省委省政府和德州市委市政府应对新型冠状病毒的疫情部署要求，积极开辟金融服务绿色通道，主动提供优质高效金融服务，在共抗疫情中贡献金融力量，展现金融担当。

坚决贯彻上级文件精神和工作部署。2月4日，山东省政府办公厅以及德州市政府先后下发了《关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情支持中小企业平稳健康发展的若干意见》和《德州市人民政府办公室关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情支持企业发展保持经济健康运行的若干意见》。德州银行第一时间将通知传达到了每家支行，要求“不得盲目抽贷、断贷、压贷，采取一户一策，按照特事特办、急事急办原则，予以充分的信贷支持，并开通金融服务绿色通道，帮助省属重点项目应急复工，切实提高业务办理效率，减少受困企业融资成本，保证企业顺利渡过难关”。

开辟特别授信绿色通道。效率就是生命，德州银行迅速响应号召，第一时间摸排辖区内企业疫情期间经营状况，以及可能会受到影响的情况。2月11日，在疫情防控的紧要关头，德州银行陵城区支行得知山东省新旧动能转换重点项目德州某车业与北汽合作的‘北汽牌电动汽车’生产因受疫情影响，原有计划资金不能到位，而复工生产又急需支付原材料采购款。德州银行急企业之所急，在原有授信的基础上紧急追加万元特别授信应急用于支持企业复工生产，从组织授信材料上报，仅用2天时间完成贷款全流程审批工作，以最简化的操作手续完成应急资金发放支付，优质高效地保障了重点企业生产的顺利复工。

出台多项优惠举措助力疫情防控。疫情发生以来，德州银行勇于担当，做好受困企业客户金融服务，根据实际情况通过增加信贷、减免逾期罚息等方式，全力支持受疫情影响暂时受困的小企业客户。在保障合规的前提下，德州银行坚持特事特办原则，通过专人跟进受理、优先审查贷审会走签等措施，及时完成授信业务审批并配合出账；设立专门保证疫情期间业务连续性的业务协调小组，建立7×24小时联系人机制等。真正满足政府企业之急切，推倒横在社会各方面前的资金“拦路虎”。通过快速梳理客户名单、主动与医疗企业和民生相关核心企业加强沟通等举措，德州银行及时地给战役前线递上了资金支持。

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德州银行党员积极参与社区一线疫情防控

在疫情防控的关键时期，为深入贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作重要指示精神，积极响应上级党委号召，德州银行党委积极与共驻共建社区对接，了解社区防疫存在的困难，有力支援社区一线疫情防控，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

2月10日下午，德州银行党委组织党员到长河社区“双报到”并开展“疫情防控党旗红”主题党日活动，与共驻共建社区共抗疫情。在得知社区疫情防控物资紧缺的实际后，经多方联系，及时为社区送去84消毒液和医用酒精等防疫物资。

疫情发生以来，德州银行党委积极号召基层党组织和广大党员干部走在前、作表率，立足工作职能，多措并举，全力以赴投身到疫情防控阻击战中，以实际行动践行初心使命，彰显担当作为。

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战“疫”中的最美夫妻

新型肺炎疫情爆发后，农行德州开发区支行全面投入到疫情防控工作区，在此期间，农行德州开发区支行员工身上展现的舍小家、顾大家的精神让人感动。

员工房海涛是支行惠农中心的负责人，他的妻子医院发热门诊的护士长。在这次疫情中，程娜冲在了最前面，作为首批进入隔离病房的护理队队长，她连续10天坚守在战“疫”前线，用自己瘦弱的身体在病毒与人民群众之间筑起一道铜墙铁壁。

妻子在前线，丈夫房海涛是骄傲的，但更多的是牵挂，他为妻子的善良与勇敢而骄傲，但一想到妻子面临的实际危险他又彻夜难眠。房海涛知道，进入隔离病房不仅是妻子的职责所系，也是她发自内心的必然选择。这位山东汉子动容了，他在朋友圈为妻子隔空喊话：“媳妇，加油！”

其实，房海涛作为惠农中心的负责人，也一直奋战在金融前线，由他负责的惠农e贷业务在全市农行系统处于领先地位，在他的努力下，开发区支行也成为第一家完成年惠农e贷指标的支行。房海涛以实际行动为多家小微企业纾解资金困境、推动普惠金融发展，是无数农行人的典型缩影。

奋斗的生命是绚烂的，当把小我融入到大我、把自我的追求与祖国的需要融合到一起的时候，这样的人生无疑是最美的，房海涛、程娜则是那对最美的夫妻，向他们致敬。

作者：颜世敏

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危难时刻，有这样一对党员夫妇！

年的春节，注定是一次非同寻常的春节！对大多数人来说，宅在家里，看看书，充充电，相对来说比较空闲。但对张翠华和庞国忠夫妇俩来说，却是最忙碌又最充满挑战的一个春节。

张翠华，农行德州分行运营部总经理。庞国忠，医院危重病科副主任。

新型冠状病毒疫情发生以来，两个人就一直密切

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