一、临邑市民反映：希望帮助孩子就近就业。

答：经临邑县人社局了解，来电人叫宋德俊，属于贫困户，请求帮助其孩子在当地就业。临邑县人社局高度重视，立即安排专人进行对接了解来电人儿子的技能和求职意向，并指导查询全县企业招聘信息既意向企业和岗位，下一步将进步与企业深度对接，积极帮着尽快实现其高质量的就业，帮扶来电人彻底脱贫。

二、运河开发区市民反映:就退休问题多次咨询人社部门，但还是因为工作人员解释有误造成晚退休19个月，少拿退休工资3万多。

答：经德城区人社局了解，来电人叫陈东河，年1月以灵活就业人员的身份参加养老保险，并补缴年1月至年12月期间的养老保险。来电人于年12月9日提交了年2月入伍至年10月退伍的军人档案并申请退休，当月为来电人办理了退休手续。来电人反映晚领养老金的问题较为复杂，等深入调查研究后妥善解决。并将相关情况告知来电人。

三、平原三塘乡村民反映：年在学校交了40元，当时说户口转走的可以提取，现在交钱单据丢失怎么办？

答：经平原县人社局了解，来电人反映其给其女儿牛娜娜于年在三唐乡缴纳了40元居民养老保险，现在单据丢失，户口转走，现咨询钱能不能提取的问题。平原县人社局答复：来电人可携带其女儿身份证到三唐乡人社所办理退款业务，来电人表示满意。

四、平原市民反映：劳动仲裁是12月30号，仲裁书是1月3日拿到的，仲裁时限是15天，但对方没有领仲裁书。

答：经平原县人社局了解，来电人咨询其丈夫刘洪兵的仲裁案件的有关问题，其丈夫刘洪兵诉平原县永盛烤鱼店一案，平原县劳动人事争议仲裁院于年12月1日立案，年12月30日下达仲裁书，申请人刘洪兵于年1月3日领取仲裁书。因被申请人因受疫情影响，被申请人没有领取仲裁书。年2月27日我院已将仲裁书邮寄送达至被申请人处。已向来电人解释说明，仲裁时限15天是双方都领取仲裁书后，当事人对本仲裁裁决不服的，可以自收到本裁决书之日起十五日内向平原县人民法院起诉，期满不起诉的裁决书即发生法律效力，对发生法律效力的仲裁裁决书双方当事人应当在规定期限内履行。一方当事人逾期不履行的另一方当事人可以申请人民法院强制执行。来电人表示满意。

五、德城区市民反映：年参加工作（粮局），年下岗，养老保险交到年，想补交-年养老保险。

答：经社保中心了解，来电人属于企业失业人员，现在按灵活就业人员参保缴费，因个人原因导致社保断缴，咨询是否能补缴的问题。已答复来电人，人社部《关于进一步加强企业职工基本养老保险基金收支管理的通知》（人社部发[]号）规定：灵活就业人员不得以事后追补缴费的方式增加缴费年限。因此来电人不能补缴年以前未缴年度的养老保险，可以从年起继续缴纳养老保险，前后累计计算。来电人表示满意。

六、平原市民反映：年上班，年6月1日在平原坊子粮所解除劳动关系协议书写的工龄19年，今年2月退休，发现才交了7年保险。

答：经平原县人社局了解，来电人叫王春梅，年5月31日在平原县坊子乡粮所参加工作，年与平原县粮局签订解除劳动合同协议书。来电人中只提供年1月至年12月份发票。经与粮局联系，了解到王春梅于年至年12月没有上岗，坊子乡粮所给王春梅缴纳了年5月至年12月和年1月至年12月养老保险，年1月至年12月期间养老保险未缴纳。现已告知王春梅其可携带档案材料以单位职工身份补缴年1月至年12月养老保险费，来电人表示满意。

七、德城区市民反映：年退休，档案在单位（共青如家酒店）但是单位没有了，找不到档案了。

答：经德城区人社局了解，来电人叫纪玉珍，原如家酒店（德州市共青团路国税局对面）职工，年退休，档案由单位待存。因该店于年9月房屋租赁合同到期，已不再经营。已联系该店经理田春梅，要求其认真查找，加强管理，避免类似问题发生。并将相关情况告知来电人。

八、武城市民反映：试交的养老保险，何时能退？

答：经武城县人社局了解，来电人叫王中海，武城县检察院退休人员，咨询机关事业单位改革前个人缴纳的养老保险社保账户退还问题。现武城县正在对改革前机关事业单位退休人员个人账户进行统计汇总，下一步将尽快将个人账户本息返还给退休人员。已将相关情况告知来电人，来电人表示理解。